Mauvais renseignements fournis par service.public.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Dans le cadre professionnel il m'a été demandé de faire une demande de passeport temporaire.
Mon employeur et moi même avons pris nos informations sur le site service.public.fr :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1373

Or, une fois en mairie, il m'a été affirmée que je ne pouvais pas faire de demande de passeport temporaire et qu'il était obligatoire que je fasse une demande de passeport officiel d'abord et qu'ils verront ensuite "en préfecture".

bilan : je dois débourser 86€ en plus des 30€ initialement prévus, beaucoup d'énervement, d'incompréhension et de temps perdu en mairie.