Quasar 23/08/2024 Lot-et-Garonne (47)

Ressenti positif

Abonnement forcé

Abonnement en ligne suite à une erreur de manip.
N'ayant reçu aucune confirmation ni demande d'autorisation de prélèvement, je ne me suis pas inquiétée.
J'ai réalisé les démarches indiquées sur le site services publics. fr et devrait être remboursée par le site via Orange.
Ni l'un ni l'autre ne sont vertueux.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour, 

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage. 

Nous sommes sensibles à votre commentaire positif et espérons que les évolutions à venir sur service-public.fr sauront également répondre à vos attentes.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service de messagerie est à votre disposition. 

Vous pouvez l'utiliser à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 27/08/2024

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