Quatre ans de misère pour un seul chèque énergie

Ressenti de l'usager : Négatif

J'aurais dû recevoir un chèque énergie en 2021, 2022 et 2023. Cela a pris trois ans avant d'enfin daigner me concéder quelques miettes pour éponger la dette que ma passoire énergétique de logement m'a fait contracter auprès d'EDF.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Chèque énergie)

Bonjour

Nous vous remercions pour votre message et regrettons les difficultés dont vous nous faites part pour obtenir le chèque énergie.

En l’absence d’éléments précis sur votre situation dans ce témoignage, nous ne pouvons malheureusement pas vous apporter de réponse plus personnalisée.

Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 07/10/2024

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