Procédure complexe
Ressenti de l'usager : Négatif
La procédure pour un dépôt de plainte est assez complexe, j'ai eu quelques tâtonnements et hésitations avant de réussir la procédure qui m'a pris l'après-midi entière. Il faut impérativement savoir utiliser un ordinateur, un smartphone et tous les logiciels principaux.
Les indications et le tutoriel pour récupérer l'adresse IP d'un site sont obsolètes sur MAC, je n'ai donc pas réussi.
À la gendarmerie, les indications de procédure ont été très succinctes.
Toutefois, c'est une procédure assez complète et qui impose d'être précis.