MG 25/08/2024 Morbihan (56)

Ressenti négatif

Impossibilité de faire une déclaration d'accident de travail

Bonjour Madame, Monsieur,

Nous avons essayé en vain de contacter ce numéro pour faire la déclaration d'accident de travail d'un de nos salariés dans le délai demandé. Même message que beaucoup d'autres usagers : "service indisponible merci de réitérer votre appel".
Que la faute ne nous retombe pas dessus….

Cordialement,
La réception.

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM VANNES

Bonjour MG,

Nous avons pris note de votre message concernant la difficulté de contacter le 36 79 pour déclarer un accident de travail dans le délai requis. Nous vous présentons nos excuses pour ce dysfonctionnement. 

Afin de procéder à la déclaration de l'accident de travail de votre salarié, nous vous conseillons d'utiliser le service en ligne sur net-entreprises.fr si vous y êtes habilité. Vous pouvez également consulter les informations sur notre site ameli "Accident du travail ou de trajet : les démarches à effectuer"

Nous vous remercions pour votre vigilance et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Bien à vous,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra
Date de la 1ère réponse 26/08/2024

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