Préparation d'un départ en retraite progressive

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon rendez-vous n'a rien donné. Je n'ai pas eu de réponse à mes questions. Mon interlocuteur n'avait pas accès à mon dossier, car une personne de Rouen suivait mon dossier et il ne pouvait avoir "la main dessus", voici sa réponse. Je suis repartie avec un dossier de demande à remplir sans savoir s'il était réalisable pour moi financièrement d'un départ progressif. Le seul conseil, faite votre demande, vous pourrez toujours la refuser. Pas moyen d'avoir le nom de la personne qui suit mon dossier à Rouen, ni ses coordonnées pour la joindre. Je suis dans le noir complet et très insatisfaite de ce manque d'accompagnement.
Tout cela malgré un accueil attentif de la personne qui ne pouvait mieux faire. Rien à redire sur son écoute et disponibilité.