Harcèlement et incorrection

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon expérience est similaire à ce que j'ai pu lire. Inscrite sur Bloctel (ainsi que tous les numéros de la famille), nous sommes régulièrement harcelés (portable et fixe) par "le bureau d'études". Il leur a été clairement notifié que nous ne sommes ni intéressés, ni concernés, qu'ils transgressent les règles Bloctel mais sans réaction intelligente de la part des opérateurs. Nous, nous savons que c'est souvent la même personne qui nous contacte car elle a eu la bêtise de nous "engueuler" car nous lui avions raccroché au nez au bout de plusieurs appels le même jour (avec des numéros qui différent sur le 2 ou 4 dernier chiffres). Après un énième autre appel, j'ai dit à la personne qu'elle s'acharnait, qu'elle nous perturbait dans notre travail et que j'allais porter plainte pour harcèlement, et là le masque tombe, l'interlocutrice devient agressive, grossière et a le culot de nous accuser de dire n'importe quoi et de lui manquer de respect! C'est le comble. De nature très patiente, cette attitude a réussi à me faire sortir de mes gonds et me mettre vraiment en colère. Pourquoi ne pas faire comme nos voisins allemands? Le démarchage est interdit par défaut, c'est aux citoyens de déclarer qu'ils acceptent le démarchage téléphonique. La vie serait plus calme ! Statistiquement sur 10 appels sur mon fixe, 8 sont des démarcheurs. Sur mon portable 2 sur 10 ! Faites le compte, 80% et 20% c'est insupportable.