renouvellement carte mobilité inclusion

J'ai demandé le renouvellement de la CMI, mon dossier est complet et en cours d'instruction depuis debut fébrier 2024, sans nouvelle j'ai téléphoné, il m'a été repondu que je devais être patiente et que j'aurais très certainement des nouvelles avant la fin de l'année. en attendant je suis dans l'illegalité car j'utilise mon ancienne carte périmée car il m'est très difficile de rester debout trop longtemps. Je ne sollicite aucune aide financière juste cette carte qui me rend la vie quotidienne moins difficile.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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