Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec SP+"
Nous vous remercions également pour votre message et pour votre retour concernant les ateliers conseils.
Nous comprenons votre déception de ne pas recevoir de support à la fin des ateliers. Il est vrai qu'il y a 15 ans, des livrets papiers étaient distribués, mais nous avons évolué vers des formats numériques pour plusieurs raisons, notamment pour réduire notre empreinte écologique et pour faciliter l'accès aux informations à tout moment.
Nous prenons en compte votre remarque en vue d'une amélioration continue. En attendant, n'hésitez pas à demander à l'animateur de l'atelier ou à votre conseiller France Travail s'il est possible de recevoir des documents numériques ou des ressources complémentaires par email.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Amel, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 26/08/2024
