Impossibilité de corriger votre erreur sur mon 2ème prénom

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie de corriger votre erreur sur mon prénom depuis plusieurs années et je n'y parviens pas car mon prénom en ligne et mon vrai prénom de correspondent pas. Je ne parviens pas à me connecter à vos services en ligne. Je suis désespéré, je ne sais plus quoi faire. Ce serait tellement plus simple si on pouvait appeler un humain au téléphone...C'est votre erreur, pas la mienne. Et c'est moi qui me retrouve dans cette situation de votre faute...