Des mois que le site ne fonctionne pas !

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait des mois que je tente de me connecter, avec toujours la même réponse :
"Bravo, vous êtes extrêmement nombreux à vouloir utiliser le site moncompteformation en même temps !"
Et bien bravo effectivement ! Y a-t-il un service IT au Ministère du Travail ?

Bourriquette le 23/08/2024 - Eure-et-Loir

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à utiliser un autre support de connexion (non Apple), à changer de navigateur et à actualiser la page internet (tableau de bord).

Enfin, nos services restent à votre disposition au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 06/09/2024

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