Site mon compte formation indisponible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Le site mon compte formation est continuellement indisponible: la page indique seulement: Bravo, vous êtes extrêmement nombreux à vouloir utiliser le site moncompteformation en même temps !
Le problème est que cela dure depuis 2 semaines, tous les jours et à chaque heure du jour. Et en plus de me faire féliciter pour un échec du site, la réponse de la CDC à une expérience similaire en avril 2024 est un monument de stupidité administrative, puisqu'elle demande de reporter le problème "par la messagerie sécurisée", laquelle est inaccessible puisque c'est la page d'accueil du compte formation elle-même qui ne fonctionne pas...Bravo la CDC!

Laurent


lulu le 27/10/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Je vous invite à utiliser un autre support de connexion (non Apple), à changer de navigateur et à actualiser la page internet (tableau de bord).
 
Si le problème persiste, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide ou nous contacter par téléphone au 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 06/11/2024

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