Première connexion Ensap

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site demande de compléter 4 paires de chiffres et seulement deux paires de chiffres sont renseignables. Il n’est donc pas possible de finaliser la création du compte. Pas d’aide téléphonique pour débloquer la situation.

Yu le 20/08/2024 - Côte-d'Or

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics. En cas de persistance du problème je vous invite à nous contacter, soit par téléphone au 02.40.08.87.65 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00, soit en utilisant un formulaire d'assistance.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 26/08/2024

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