Bonjour,
Désolé pour les complications rencontrées lors du paiement de vos amendes.
Nous vous conseillons d'obtenir un justificatif de paiement via l'application mobile ou par email, afin de vérifier la bonne prise en compte de vos transactions. Si aucune anomalie n'est détectée, il est possible de contester les amendes majorées en fournissant ces justificatifs. Pour plus de détails sur la procédure de contestation, nous vous invitons à consulter la page suivante : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F18510
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
Julien, pour la Direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 21/08/2024