Impossible de payer une amende post-stationnement

Ressenti de l'usager : Négatif

Le numéro de l'avis et la clé ne fonctionnent ni sur le site, ni sur l'application ni par téléphone, on fait comment dans ce cas ?

Sasa le 20/08/2024 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience.

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec le numéro de votre avis et la clé. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de vider le cache de votre navigateur et de réessayer l’accès sur le site.

Sinon, vous avez également la possibilité de régler votre amende chez un buraliste participant au paiement de proximité. La liste de ces buralistes est disponible sur notre site internet : https://www.impots.gouv.fr/paiement-de-proximite

Vous pouvez également envoyer un chèque au centre d'encaissement indiqué sur le talon de paiement.

Nous espérons que cela facilitera votre démarche et vous remercions de votre compréhension.

 

Cordialement,
Julien, pour la Direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 27/08/2024

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