Impossible de valider un document signé sur INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé toutes les méthodes, et sites conseillés par www.inpi.fr ou bien par cyber.gouv.fr, je ne peux pas passer le message d'erreur suivant:

Votre signature n'est pas valide : Votre synthèse a été signée à l'aide d'un cachet en lieu et place d'une signature telle que demandée par l'article R123-5 du Code de commerce. Celle-ci n'est donc pas acceptable.

Ce n'est pas un cachet, c'est bien une signature. Les sites webs conseillés proposent plusieurs options, et "signature" est correctement sélectionnée. Or ce n'est jamais accepté.