Signalement pour violences conjugales

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai, par le biais de l'application, pu signaler a un agent que ma voisine se faisait hurler et taper dessus par son compagnon.

Mon nom et numéro de téléphone m'ont été demandés par l'agent, à juste titre, me disant que j'allais être recontactée par ceux qui allaient probablement se déplacer pour vérifier la situation. J'ai précisé que je ne voulais pas que mon nom soit divulgué aux voisins.

Cependant, moins d'une heure après j'apprends, de la part de ma voisine énervée, que non seulement les gendarmes sont passés chez elle mais qu'ils ont également divulgué qui a signalé la situation.

La situation aurait été légèrement différente, je pense que cette histoire aurait pu mal tourner. Je n'ai pas trouvé ça normal.

So le 19/08/2024 - La Réunion

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SPECG CGOM

Bonjour,

Merci de votre signalement et nous sommes désolés pour la situation que vous avez vécue.
Nous comprenons l'importance de préserver votre anonymat dans des circonstances aussi délicates. Le respect de cette confidentialité est une priorité pour nos services.
Nous allons transmettre votre temoignage à l'unité concernée afin que la situation ne se reproduise plus.
Nous réitérons notre engagement à vous offrir une meilleure prise en charge et un soutien adéquat.

Merci pour votre vigilance.

Cordialement,
Nicolas, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 24/08/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 72 % et vérifiée par un agent.

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