Services Publics + : votre expérience a été publiée.....mais le lien ne marche pas....

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai partagé une expérience sur les difficultés de signer des demandes INPI car France Connect Plus nécessite des moyens matériels que je n'ai pas (Iphone avec IOS 16 minimum) ou de s'engager sur des abonnements avec des fournisseurs privés (Yousgin, Univesign,...).

Le 13 aout, j'ai reçu un mail de Services Publics+ (signé Camille) me disant que mon témoignage avait été publié et que je pouvais le consulter au travers du lien suivant "Vous pouvez cliquer sur ce lien pour y accéder".

Mais le lien ne marche pas et renvoie à une page m'informant le certificat SSL est invalide (langage que je ne comprends pas), me confirmant que mon "browser" marche ainsi que le "cloudfare de Marseille" mais qu'il y a une erreur au niveau de "plus.transformation.gouv.fr"

J'ai essayé toute la semaine, mais rien n'y fait.

J'ai fait une recherche sur le site pour voir si je trouvais mon expérience, mais la lenteur du moteur de recherche a planté mon PC....

Comme on ne peut pas répondre au mail de Camille, le dialogue est difficile.

Les efforts de l'administration sont louables, mais encore peu efficaces. Tout cela ne va pas dans dynamique grandissante de consentement à l’impôt.

A bientôt de vous lire et de pouvoir entamer une vraie conversation et un vrai échange avec vous.

Amicalement


Nicolas le 19/08/2024 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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