pat 19/08/2024 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Demande d'appareillage

Je demande un appareillage avec devis. Au bout de six mois d'étude de dossier, j'ai une deuxième reconnaissance de travailleur handicapé, en doublon, une "orientation professionnelle vers le marché du travail" alors que je suis salarié, et pas de réponse pour l'équipement.
Les demandes sont-elles lues ?
Tout cela est très long et inefficace, on perd du temps et on est pas pris en compte.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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