sbebs 19/08/2024 Suisse

Ressenti négatif

Bug sur lien de feedback sur partage d'expérience...

J'avais partagé ma mauvaise expérience des serveurs saturés lors du vote en ligne pour le 2ème tour, cela m'avait pris 3h pour arriver à valider mon vote, avec aussi de nombreuses erreurs techniques.
Je viens de recevoir un email notifiant qu'une réponse a été postée officiellement pour le consulat.
Problème supplémentaire: tous les hyperliens dans l'email reçu sont faux !
Ils donnent une erreur "Invalid SSL certificate", car les liens commencent par https://plus.transformation.gouv.fr au lieu de https://www.plus.transformation.gouv.fr/
Décidément, les problèmes techniques sont récurrents! Si je n'étais pas informaticien moi-même, je n'aurais pas pu lire la réponse en corrigeant le lien...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DITP

Bonjour,

Nous vous remercions tout d'abord d'avoir partagé votre expérience concernant les difficultés rencontrées lors du vote en ligne pour le 2ème tour des législatives.
 

Nous travaillons activement à l'amélioration de notre système pour vous offrir un service plus fluide et fiable et confirmons la bonne prise en compte de votre remontée afin d'améliorer le service que nous fournissons.
 

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Nicolas, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 20/08/2024

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