Anonyme 18/08/2024 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Dépôt de plainte pour des violences sexuelles

On m'a dit de repasser plus tard car l'enquêteur spécial pour ce type de plainte n'est présent qu'entre 8h et 18h. Ce n'est pas normal et lamentable. Les agents n'ont pas de tact pour ce genre d'affaire. Ils m'ont fait attendre pour me dire de revenir plus tard. On m'a quand même demandé ''pourquoi je portais plainte un an après les faits''.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience ait été frustrante.
Les services de police sont tenus d'enregistrer toutes les plaintes, même si l'enquêteur spécialisé n'est pas disponible immédiatement.

Vous pouvez également prendre un rendez-vous via l'application Police Rendez-vous accessible depuis le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr, sur lequel vous découvrirez également  nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements
Votre témoignage est précieux et nous aide à améliorer l'accueil de nos usagers. Vous retrouverez davantage d'informations sur la procédure de dépôt de plainte sur le site Service-public.fr.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Philippe, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 02/09/2024

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