Al 18/08/2024 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

France identité et ancienne carte d'identité non périmée

Bonjour,

J'ai voulu me créer un compte sur France identité avec ma carte d'identité "ancien format" encore valide 10 ans ... Mais c'est impossible ! Et il me semble que je ne peux pas la renouveler pour avoir le nouveau format tant qu'elle n'est pas périmée.

Pourquoi cette contrainte ? On devrait pouvoir tous avoir accès à ce service et demander le nouveau format de la carte d'identité sans avoir à la déclarer perdue !

673 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

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Une réponse me sera apportée.