Pas de réception de mon dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai effectué un dépôt de plainte sur le site Perceval pour une fraude à la carte bancaire.

Celle-ci a été validé, j'ai reçu un mail me disant que je pouvais la télécharger dans mes documents sauf qu'elle n'apparaît pas. J'ai écrit à Perceval car le seul contact c'est par mail. Ils m'ont redirigé vers les services publics j'ai de nouveau envoyé un mail. Et j'attends la réponse, c'est encore une fois de plus une usine à gaz.

Si ça n'aboutit pas et bien j'irai refaire un dépôt de plainte à la gendarmerie.