Exécrable

Ressenti de l'usager : Négatif

Après un contrôle ce jour par les gendarmes, j'apprends qu'en fait il ne me reste que 5 points. Alors que cela fait plus de 2 ans et demi que je n'ai commis aucune infraction, et aucun point n'a été restitué au cours des 2 dernières années. Système lamentable, défaillant et mensonger puisque nous sommes censés récupérer 2 points/an.. Ici, depuis l'obtention de mon permis de conduire en 2005, jamais aucune restitution. Et encore moins d'information sur mon solde depuis l'obtention. Je n'ai pourtant pas déménagé depuis 6 ans... Et avant ça, 8 ans. Je comprends aujourd'hui pourquoi certains vendent leurs points. Et pourquoi certains en viennent à rouler sans permis.. Ils ne savent tout simplement pas.

Aline le 18/08/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Télépoint

Bonjour Aline,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous comprenons votre questionnement sur le mode de calcul des restitutions de points. Pour vous aider à mieux comprendre ce processus, il est important de savoir que la restitution des points dépend de la nature des infractions et de leur gravité.

Le délai peut-être de 6 mois, 2 ans, 3 ans, ou 10 ans.

Par exemple, pour la perte d’un seul point, celui-ci est récupéré au bout de 6 mois si aucune nouvelle infraction n’a été commise durant ce délai. 

Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1685?quest0=1

Nous vous recommandons également de consulter votre solde de points via le service Mespointspermis sur le site https:/mespoints.permisdeconduire.gouv.fr.

Cela vous permettra de visualiser précisément le solde de vos points ainsi que les détails des restitutions prévues selon votre historique d'infractions.

Nous espérons que ces renseignements vous seront bénéfiques.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 13/02/2025

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