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Ressenti de l'usager : Négatif

J 'ai enregistré mes enfants dans mon dossier, des document sont demandés (livret de famille). Je les ai scannés (PNG) puis impossible de les joindre. Un message erreur s'affiche.

estelu le 18/08/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour estelu,

Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience.

S'agissant du site Inforetraite nous ne sommes pas en mesure de vous donner des explications relatives au blocage que vous évoquez. Il se peut qu'il ne soit que temporaire.

Toutefois si vous êtes salariée du privé ou travailleur indépendant, nous vous conseillons d'utiliser notre site, lassuranceretraite.fr, pour réaliser vos démarches de mise à jour de carrière.

Cordialement,
Thierry, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 13/09/2024

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