Bonjour Salsa,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement ce délai inhabituel de traitement.
Des anomalies techniques peuvent être rencontrées dans la transmission et dans la lecture des données concernant certaines carrières. Pour cela, nous vous conseillons de nous adresser un message depuis la messagerie sécurisée de votre espace personnel de notre site internet www.lassuranceretraite.fr afin que le technicien en charge de votre dossier puisse vous apporter une solution et traiter votre demande.
Enfin, nos conseillers restent à votre disposition au 39 60 du lundi au vendredi sans interruption de 08h à 17h.
Sachez que votre contribution nous aide dans l'amélioration de nos outils informatiques et nos différents services.
Cordialement,
ALINE, pour CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 03/09/2024