Retraite complémentaire RSI non servie depuis depuis 2016

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai liquidé à taux plein ma retraite de base salariale et indépendant en mai 2016, pour carrière longue.
Au titre de la complémentaire des indépendants (ex retraite obligatoire dite des conjoints) j'ai acquis 90 points sous le régime RSI.
Après maintes relances, la CARSAT de NANTES ne m'a toujours pas versé ma complémentaire.

Salsa le 18/08/2024 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour Salsa,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement ce délai inhabituel de traitement.

Des anomalies techniques peuvent être rencontrées dans la transmission et dans la lecture des données concernant certaines carrières. Pour cela, nous vous conseillons de nous adresser un message depuis la messagerie sécurisée de votre espace personnel de notre site internet www.lassuranceretraite.fr afin que le technicien en charge de votre dossier puisse vous apporter une solution et traiter votre demande.

Enfin, nos conseillers restent à votre disposition au 39 60 du lundi au vendredi sans interruption de 08h à 17h.

Sachez que votre contribution nous aide dans l'amélioration de nos outils informatiques et nos différents services.

Cordialement,
ALINE, pour CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 03/09/2024

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