Dépôt de pré-plainte pour délits commis par Internet

Ressenti de l'usager : Négatif

Victime d'une double fraude avec abus de confiance, j'ai été conseillée de déposer une "pré-plainte" en ligne via le live chat. La policière, super-agréable, m'a fourni le lien à cette fin. La possibilité de déposer une pré-plainte est une approche appréciable. Cependant, le processus gagnerait à entrer dans le XXIème siècle et à se conformer aux exigences de la langue francaise. En effet:
1)- expliquer un délit complexe dont on est victime en francais en 765 caractères (incluant espaces et ponctuation) est mission quasi-impossible quand le francais requiert trois fois plus de mots que par exemple l'anglais pour dire la même chose; je pense que cette limitation est trop stricte et empêche une description précise des faits.
2)- la rubrique de description des préjudices subis est inadaptée aux délits virtuels, par exemple si il y a préjudice financier quoiqu' aucun des instruments financiers listés n'ait été physiquement dérobé.
En somme, la phase contact/conseil était très positive, mais la phase dépôt de pré-plainte était négative car ne permettant de décrire précisement ni les faits ni les préjudices.

IGEq le 17/08/2024 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Merci pour votre retour sur l'expérience de dépôt de pré-plainte en ligne.
Nous avons bien noté les difficultés que vous avez rencontrées pour détailler les faits et les préjudices subis.
La très prochaine plainte en ligne qui se substituera à la pré-plainte, déjà en expérimentation en Gironde, fait passer le champ description de 765 à 1 500 caractères.

Par ailleurs, si l'abus de confiance a été commis sur Internet, le téléservice THESEE accessible depuis masécurité.fr peut répondre constituer une excellente alternative à la plainte en commissariat.

 

Cordialement,
gabriel, pour Pré-plainte en ligne (PPEL)
Date de la 1ère réponse 19/08/2024

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