halili 17/08/2024 La Réunion (974)

Ressenti négatif

Impossible de contacter Rdv permis

Idem:
Je reposte car 4 mois après, même situation et aucune solution:
Bonjour, je me suis trompé de mail lors de la création de mon compte. Il est indiqué que si le compte n'est pas validé au bout de 24h, on peut de nouveau le créer, or c'est impossible. Ils conseillent alors de les contacter via leur formulaire. Sauf que leurs formulaire de contact ne fonctionne pas. Je ne sais pas qui contacter. Je suis complètement bloqué. Aucun numéro de téléphone. Heureusement que nous sommes en 2024...

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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