CONNECT +

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai absolument besoin de valider mon identité via Connect + pour enregistrer une cessation d'activé. Je me suis rendu comme indiqué sur l'application à ma mairie (81500 Lavaur Tarn). Celle-ci n'avait aucune connaissance de cette procédure, m'a demandé de me rendre à la police municipale qui gère les cartes d'identité, qui m'a refusé d'authentifier mon identité, qui m'a demandé de me rendre à la gendarmerie, qui était aussi incapable d'authentifier mon identité. Comment se fait-il que les mairies ne soient pas informées de cette procédure, je ne pourrai donc pas enregistrer la cession , l'Inpi ne me proposant aucune solution.

chantale le 17/08/2024 - Tarn

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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