Trésorerie de Seine-Maritime Amendes qui reste silencieuse

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’apprends par mon conseiller bancaire qu’une saisie a été effectuée sur mon compte bancaire, bloquant ainsi toutes démarches officielles.
L’intitulé de cette saisie est « Trésorerie Seine-Maritime Amendes ». Immédiatement, je cherche à contacter ce service afin d’avoir des informations pour régulariser la situation (car, évidemment, je n’ai reçu ni amende et/ou document m’informant de la situation).
Après un nombre incalculable d’appels sur plusieurs jours, personne ne répond. Apres avoir envoyé plusieurs mails, aucune réponse pour obtenir un état récapitulatif et la raison de cette saisie. Après avoir envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception, aucune réponse. Que faire ?
D’ailleurs, ce service sait trouver nos coordonnées bancaires, par contre pour trouver notre numéro de téléphone ou l’adresse postale exacte, il n’y a plus personne.
Je me retrouve donc avec une saisie, sans aucune moyen de régulariser la situation. Aucune personne pour me donner les références du dossier et/ou de la potentielle amende.
J’ai contacté le centre des amendes à Rennes, le centre des impôts et tous me disent de me tourner vers la trésorerie de Seine-Maritime Amendes. Merci, mais faudrait-il que quelqu’un réponde.
Je conçois qu’il puisse y avoir une forte affluence, un grand nombre d’appels. Mais au vue de tous les avis trouvés sur le web au sujet de ce service, je doute sincèrement de cela. Beaucoup de nos cas se croisent et se ressemblent, et nous sommes beaucoup à être démunis face à la situation de silence.

madamew le 16/08/2024 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes SEINE-MARITIME AMENDES

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre situation et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. 
Face à un grand nombre de sollicitations, nos services peuvent être difficiles à joindre. Nous vous invitons à créer un espace particulier sur le site impots.gouv.fr, ce qui vous permettra d'utiliser une messagerie sécurisée pour soumettre vos interrogations et suivre vos démarches. 

Pour obtenir un état récapitulatif et la raison de la saisie, il est recommandé de contacter la trésorerie locale par cette messagerie sécurisée. Si la saisie provient de la Trésorerie du contrôle automatisé, la réclamation devra être adressée à la Trésorerie automatisée de Rennes.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Gaëlle, pour la DRFIP Normandie et Seine-Maritime
Date de la 1ère réponse 30/08/2024

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