Paiement amende

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Pas de soucis au niveau utilisation de l'application. Juste un désagrément au niveau de l'affichage de la demande d'autorisation, la banque qui ne prend pas le dessus de l'application. Je ne pense pas une cela vient de votre application mais n'en suis pas absolument sûr.
Merci.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Merci de partager votre expérience au sujet de notre application.

Concernant le problème d'affichage de la demande d'autorisation bancaire, il est effectivement possible que ce désagrément ne soit pas lié directement à notre application.

Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de vérifier les mises à jour de votre navigateur ou de votre application bancaire et d'installer les dernières versions disponibles pour garantir une meilleure compatibilité.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Julien, pour la Direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 19/08/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 92 % et vérifiée par un agent.

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