milhet 16/08/2024 Pyrénées-Atlantiques (64)

Ressenti négatif

Très mauvaise expérience

Mais que l'administration française est lente et mauvaise, après toutes ces années. Pour quelle raison après deux années à envoyer des justificatifs, des copies de bulletins de salaires plus foncés pour être plus lisibles, des recommandés, j'en suis au même point à 18 mois de ma retraite...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour milhet,

Nous vous remercions de ce témoignage et nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés à cette occasion.

Nos systèmes informatiques, récemment remis à jour suite à la réforme des retraites, peuvent peut-être expliquer le dysfonctionnement que vous décrivez. Quoiqu'il en soit soyez assuré que nos équipes font de leur mieux pour régulariser au plus vite les éléments nécessaires au futur calcul de vos droits à retraite.

Cordialement,
Thierry, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 11/09/2024

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