Comment perdre son temps sur Chorus Pro

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 2 demi-journée que je passe sur ce site qui n'est pas du tout intuitif pour déposer une simple facture. Pour commencer il faut créer un compte qui n'est ensuite pas reconnu par le système, merci à info bulle pour les conseils. Une fois le compte débloqué, il a fallu que je me rattache à une structure qui m'est refusée à chaque connexion, info bulle me débloque la situation, je suis sur le point de déposer la facture, qui ne passe pas malgré le format imposé (pdf). Je pensais que les créateurs de ce site l'avaient expérimenté avant de le mettre en ligne, mais je me pose fortement la question. Je ne suis pas une expert en informatique, après tout chacun son métier, mais faut-il peut-être faire une formation ? Beaucoup de temps de perdu pour ce qui était au départ juste un dépôt d'un document sur un site bien inaccessible par tous. Comme le temps c'est de l'argent, et que j'ai bien autre chose à faire pour ma société, je pourrais peut-être vous envoyer une autre facture pour le temps passé sur ce site ? Qu'en pensez-vous ?

miss38 le 15/08/2024 - Isère

Posté par La personne concernée

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Camille,
Équipe Services Publics +
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