Gardée par des cerbères

Ressenti de l'usager : Neutre

Difficile à mettre en oeuvre, en effet pour une broutille indépendante de ma volonté, le système a dérapé, et dès lors l’aide au téléphone est devenue un cauchemar : difficile à joindre et un personnel acerbe, ironique, qui vous coupe la parole, vous reproche de mal vous exprimer, ironise à vos dépens, vous reproche de mal poser les questions et se moque de vous au passage, ou sinon vous gronde, s’énerve … bref horrible ! 5 appels, 5 femmes différentes. 3 des portes de prison, 2 charmantes : c’est pire que la roulette russe.
Bon une fois le Cesu + activé, les erreurs corrigées et le crédit d’impôt régularisé : c’est super-simple et pratique. Mais bon, un conseil : essayez d'éviter l’aide au téléphone, ou sinon préparez vous à une course d’obstacles !