Changement d'adresse en auto-entrepreneur

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai plusieurs fois contacté l'INPI pour pouvoir comprendre comment obtenir la signature électronique qu'ils nous demandent à la fin. J'ai appelée plusieurs fois et à chaque fois ils m'envoyaient des instructions par mail, les étapes pour à la fin signer par France Connect +. J'ai compris finalement que c'est seulement les Français avec pièce d'identité française qui pouvaient signer. Je rappelle en expliquant de nouveau le problème et ils m'envoient la liste de différents organismes de certification pour obtenir la signature. Ces organismes proposent différents abonnements à l'année et ce n'est pas possible de comprendre que faire. Apres plusieurs appels aux organismes, je rappelle l'INPI et on me dit qu'il faut demander la signature avancée niveau 3. J'explique qu'ils me demandent de payer pour m'abonner pour les signatures et les prie de m'aider dans cette démarche. La dernière réponse était qu'ils sont là pour expliquer les démarches en ligne pour les entreprises et pas pour les organismes de certification. Depuis le 25 mai jusqu'à maintenant, je n'ai pas pu faire la simple action de changement d'adresse. Que d'ailleurs j'avais fait en 2017 sans aucun problème....