Rendez-vous pour régler un problème

Ressenti de l'usager : Positif

Souvent les personnes savent critiquer, mais lorsque tout se passe bien, personne ne se manifeste.
J'ai eu un rendez-vous ce matin pour régler un problème, et j'avoue avoir été extrêmement bien accueilli à la CPAM de l'Aube, dès mon arrivée jusqu'à mon départ.
Des personnes souriantes, aimables, et mon interlocutrice finale a été très à l'écoute et a solutionné mon problème très rapidement.
Un grand merci pour l'accueil.

PH10800 le 14/08/2024 - Aube

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM TROYES

Bonjour PH10800,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec la CPAM de l'Aube.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement et que votre problème a pu être réglé rapidement grâce à la compétence et à l'écoute de nos agents.
Votre retour est très apprécié et nous motive à maintenir un haut niveau de service pour l'ensemble de nos usagers.
Nous vous remercions de votre confiance et de vos encouragements.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 16/08/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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