Satisfait

Ressenti de l'usager : Positif

Je trouve ça superbe de faciliter les pré-plaintes, cela nous évite une attente et bien d'autres choses. Je vous remercie pour votre accompagnement au guichet, je conseille fortement de faire le formulaire de pré-plainte en ligne.

Satisfait le 14/08/2024 - Territoire de Belfort

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour . 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

Le site pré-plainte https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.

Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradations, escroqueries…).

La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.

C'est justement par soucis d'organisation et de fluidité qu'il faut attendre que le policier ou le gendarme vous rappelle.

Vous pouvez également accéder à cette application par le biais du site police Ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/pre-plainte-en-ligne

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Sandrine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 14/08/2024

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