papajo 14/08/2024 Vaucluse (84)

Ressenti négatif

Demande de correction de carrière

Bonjour, cela fait un an que j'ai fait une demande de correction de carrière pour une année perdue, aucune réponse malgré plusieurs appels et messages laissés sur les tchat.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour papajo,


Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés rencontrées lors de vos démarches.

Si besoin et pour nous permettre de traiter votre demande de façon confidentielle et personnalisée, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authentication/select-prestation?selectPrestation=retraite.

Vous pouvez également formuler une réclamation via le formulaire suivant : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/files/live/sites/pub/files/PDF/formulaire-reclamation.pdf 

 

Cordialement,
Yolaine, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 23/09/2024

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