Paiement facture consultation hôpital d'Annecy

Ressenti de l'usager : Négatif

1- le site pour la partie "paiement de facture" n'apparaît pas dans les rubriques accessibles quand on essaie d'y accéder via le le site de l'hôpital: obligé de taper tout le nom d'environ 30 lettres avec possibles erreurs de frappe...
2- les noms des informations à saisir différent entre la facture reçue et le site de paiement sur au moins deux items.
3- le numéro de facture papier ne semble pas être avec la même base que celui à remplir: des zéros en plus sur ce dernier, (-0001 au lieu de -1, et autres incongruités)
Bref faites un test avec un citoyen lambda, il hésitera beaucoup et fera des erreurs...