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Thesee en erreur
Ressenti de l'usager : Négatif
Cela fait des jours maintenant que je tente d'utiliser Thesee par tous les moyens à ma disposition.
Après consultation, j'ai vu d'autres avis similaires au mien.
Les signalements et dépôts de plaintes sur Thesee tombent en erreur lors de la soumission du formulaire en ligne. "ATTENTION : votre demande n'a pas été transmise"
Le fait de reprendre un formulaire en cours tombe également en erreur :
"Un problème est survenu, merci de réessayer ultérieurement"
Ainsi, je ne peux ni déposer de signalement, ni de plainte, ni reprendre les démarches en cours.
Je me suis déplacé en gendarmerie où l'agent m'a signifié qu'il ne pouvait rien faire et que tout se passait en ligne.
J'ai essayé de vider le cache, j'ai essayé tous les navigateurs internet à ma disposition, avec et sans France Connect, sans synchroniser les informations personnelles.
En acceptant comme refusant les cookies.
Ces problèmes datent au grand minimum du 30 Juillet 2024 d'après ce que j'ai pu voir.
Je doute qu'il y ait eu une maintenance de deux semaines donc je pense qu'il serait judicieux d'écouter les retours des autres utilisateurs comme les miens.
7
personnes ont vécu une expérience similaire.
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