Bonjour Verone,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.
Vous pouvez solliciter votre acte de naissance par internet sur le site service-public.fr. Cette procédure est rapide et vous permet d'obtenir un acte de naissance dématérialisé en quelques jours.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1427
Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact suivant:
https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec
Vous voudrez bien préciser dans votre message vos nom, prénom, date et lieu de naissance (+ noms, prénoms, dates et lieux de naissance de vos parents) ainsi que votre adresse postale.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.
Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 21/08/2024
