Non-aboutissement de contestation en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

A deux reprises j'ai fait une contestation en ligne sur ANTAI suite à une infraction.
La contestation était: "Prêt d'un véhicule" suite à l'infraction: "Circulation d'un véhicule non autorisé sur une voie réservée aux véhicules transportant un nombre minimal d'occupants".
J'ai dénoncé le conducteur.
Suite à ces 2 contestations, j'ai reçu 2 mails m'indiquant que mes contestations ne pouvaient pas aboutir pour des raisons techniques, sans autres précisions.