Liquidation pension retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

La liquidation de ma pension de retraite a été freinée par le fait que mon dossier se trouvait en Martinique, pour une raison inconnue (je réside en Franche-Comté).

Chacune de mes demandes de rectification de carrière, sur infoRetraite et par messages, restait lettre morte depuis plus d'un an ! Il a fallu que je passe par France Services pour obtenir un rendez-vous avec la CARSAT et que je me déplace, 80 km aller-retour, et que j'adresse des lettres en recommandé avec AR pour faire débloquer la situation.

A ce jour, ma retraite a été liquidée et versée, mais mes demandes de rectification de carrière sur InfoRetraite n'ont toujours pas été traitées, ce qui démontre l'inefficacité du système.

mécontent le 14/08/2024 - Jura

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement ce manque de traitement.

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer nos services.

Cordialement,
Nicolas, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 19/08/2024

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