Première expérience de visite à un proche

Ressenti de l'usager : Positif

Je n'ai rien à demander qui puisse améliorer selon mon expérience :-). Pour une première visite, j'étais perdue et le personnel a été au top : compréhensif, aidant, et souriant. Cela m'a rapidement aussi permis d'être plus à l'aise. J'ai apprécié que l'on ne se moque pas de ma méconnaissance du milieu carcéral (utilisation des casiers, se présenter à l'accueil, comment passer ses affaires pour le contrôle etc..) . Je remercie sincèrement le personnel pour leur respect et leur sympathie.

Bien cordialement,