Naïma 13/08/2024 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Plainte commissariat

Bonjour,

Je me suis présentée pour une plainte au commissariat de Bellefontaine Toulouse. La personne m'a accueilli sur le trottoir et a refusé ma plainte. Puis il a précisé qu'il était attendu et a fermé la porte sans même prendre congé. Il m'a dit que si je n'étais pas contente je n'avais qu'à écrire au député de ma circonscription.

Incroyable

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DIPN DE LA HAUTE GARONNE

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience au commissariat de Bellefontaine.
Pour faciliter le dépôt de plainte, le site www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr permet de gagner du temps en évitant les temps d'attente. Il est possible de remplir une pré-plainte en ligne avant de finaliser votre dépôt de plainte lors d'un rendez-vous en commissariat, en respectant une chronologie des faits.
Nous vous recommandons donc ce dispositif afin de rendre la procédure plus simple et rapide.
Nous vous remercions pour votre patience et compréhension et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Cordialement,
Direction Interdepartementale de la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 14/08/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.