jack 13/08/2024 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Calcul de ma retraite

Le site info retraite n'est pas en concordance avec le site de l'assurance retraite.
De fait, la simulation de ma carrière est fausse, le décompte aussi.
Une partie de ma carrière de fonctionnaire d'état n'a généré aucun crédit de trimestres ! Seule la RAFP est prise en compte. Comment une aberration pareille peut-elle se produire ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour jack,


Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés rencontrées lors de vos démarches.

Si besoin et pour nous permettre de traiter votre demande de façon confidentielle et personnalisée, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authentication/select-prestation?selectPrestation=retraite.

Vous pouvez également formuler une réclamation via le formulaire suivant : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/files/live/sites/pub/files/PDF/formulaire-reclamation.pdf 

 

Cordialement,
Bruno, pour Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 23/09/2024

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