Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour la situation que vous avez rencontrée avec ce site marchand frauduleux.
Le site pré-plainte https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.
Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradations, escroqueries…).
La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.
C'est justement par soucis d'organisation et de fluidité qu'il faut attendre que le policier ou le gendarme vous rappelle.
Vous pouvez également accéder à cette application par le biais du site police Ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/pre-plainte-en-ligne
Pour signaler cette arnaque en ligne, vous pouvez également utiliser la plateforme THESEE https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31138 .
Ces démarches permettent de signaler les pratiques frauduleuses et de prendre les actions nécessaires.
Nous vous remercions de votre vigilance et de contribuer ainsi à améliorer la sécurité des consommateurs.
Cordialement,
Sandrine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 14/08/2024
