Moi 10/08/2024 Aude (11)

Ressenti négatif

Suivi de dossier d'aide à l'achat d'un VAE

Bonjour,
Malgré maintes tentatives, c'est toujours mission impossible pour retrouver mon dossier, introduit dûment et en bonne forme, pour obtenir la prime aide à l'achat d'un VAE.
C'est vraiment décevant.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour Moi, 


Nous vous remercions pour votre retour qui est bien pris en compte. 

Nous vous invitons à contacter les services dédiés de l'ASP au numéro vert suivant : 0 800 74 74 00 - choix n°2 "Particuliers" Puis choix 3 "téléservice" - du lundi au vendredi de 9h à 18h. 

Ils sauront vous guider dans vos démarches pour retrouver votre dossier

Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)
Date de la 1ère réponse 17/10/2024

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