Payer une hospitalisation

Ressenti de l'usager : Négatif

La démarche à faire est tout simplement ubuesque. On ne sait pas sous quel format on doit entrer les données. Données noyées sur la facture, alors que ça pourrait figurer clairement, ligne par ligne.
Urgences au CHU de Nantes....

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Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré sur le site https://www.payfip.gouv.fr.

L'absence de références facilement identifiables rend complexe l'accès à notre dispositif de paiement en ligne. Nous travaillons en lien avec les collectivités éditant les factures à une simplification des documents et des procédures. Votre signalement s'inscrit dans cette démarche en cours de réalisation.

Merci de votre contribution

Cordialement,
Victor, pour PayFip.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 16/08/2024

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