Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré sur le site https://www.payfip.gouv.fr.
L'absence de références facilement identifiables rend complexe l'accès à notre dispositif de paiement en ligne. Nous travaillons en lien avec les collectivités éditant les factures à une simplification des documents et des procédures. Votre signalement s'inscrit dans cette démarche en cours de réalisation.
Merci de votre contribution
Cordialement,
Victor, pour PayFip.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 16/08/2024
