Refus de complément de plainte Gendarmerie

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Je vous remercie par avance pour l'attention portée à mon sujet. Je suis allé déposer plainte à la gendarmerie de mon village suite à un vol à la roulotte que j'ai subi dans la ville voisine (50 km ), le gendarme a rédigé le PV de plainte ( vitre véhicule brisée, vol d'un sac de voyage avec vêtements divers), le détail des vêtements ne m'a pas été demandé et de toute façon je n'ai pas eu la clarté d'esprit ni le temps car j'ai déposé plainte le jour même du vol. Ayant reçu le PV gendarmerie, je contacte ma compagnie d'assurance afin d'effectuer les démarches en vue d'être indemnisé, je fournis les factures des vêtements et objets dérobés ainsi que le PV, 2 jours après l'assurance m' impose que le détail des objets volés dont je leur ai fourni les factures figure sur le PV gendarmerie, je me rends donc à la gendarmerie où l'on me fait gentiment comprendre que mon PV a été clôturé et qu'ils ne peuvent rien faire, ni de complément de plainte ni rouvrir un autre PV. Etant moi-même fonctionnaire, je leur explique que je ne suis pas responsable des procédures que m'impose ma compagnie d'assurance, je demande juste à être indemnisé car je suis victime mais pour cela, il me faut au moins une attestation émanant de chez vous ou le détail des vêtements dérobés à inclure dans le PV , l'on me répond que si je suis mécontent je suis libre d'écrire au procureur de la République. Je suis démuni, j'ai besoin d'assistance car je rencontre un mur, je suis une personne honnête, victime de surcroit et je me heurte à une mauvaise volonté flagrante qui va me faire passer a côté d'une éventuelle indemnisation !